Política de envío
Información de Envío y Entrega – Alba Barcelona
En Alba Barcelona, nos esforzamos por que el proceso de compra y entrega sea lo más sencillo y transparente posible para ti. A continuación, te explicamos cómo gestionamos tu pedido.
Plazos de Entrega Estimados
El tiempo total para recibir tu pedido se divide en dos fases:
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Procesamiento del pedido: Una vez realizada la compra, necesitamos entre 1 y 3 días laborables para procesar y preparar tu paquete. Los pedidos realizados durante el fin de semana o viernes tarde se procesarán a partir del siguiente lunes.
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Tiempo de envío: Una vez procesado y enviado, el plazo de entrega medio es de 8 a 15 días laborables.
Proceso de Compra
Comprar en nuestra tienda es muy sencillo:
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Añadir al carrito: En la página del producto, selecciona las variantes deseadas y haz clic en el botón "Añadir al carrito".
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Revisión y Pago: Verifica que los productos sean correctos y haz clic en "Finalizar pedido".
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Datos de Envío: Introduce tu dirección de forma exacta. Una vez completado, haz clic en "Continuar con el envío".
Gastos de Envío Totalmente Gratuitos
Como muestra de agradecimiento a nuestros clientes, en Alba Barcelona siempre cubrimos los gastos de envío. No existe un pedido mínimo; entregamos todos nuestros productos en tu puerta de forma 100% gratuita.
Métodos de Pago Seguro
La seguridad es nuestra prioridad. Todas las transacciones en alba-barcelona.es están cifradas con tecnología SSL, garantizando un entorno de pago seguro. Puedes elegir entre:
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Tarjeta de crédito: AMEX, Mastercard, Maestro, Visa.
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Pago Inmediato.
¿Por qué tardamos un poco más?
Para poder ofrecerte precios competitivos y ser respetuosos con el medio ambiente, agrupamos los pedidos en grandes cantidades antes de realizar el envío desde nuestro centro logístico. Al optimizar el transporte, reducimos la huella de carbono y podemos mantener el envío gratis para ti. Agradecemos tu comprensión al ayudarnos a crear un mundo más sostenible.
¿Tienes alguna duda sobre tu envío? Si necesitas que tu pedido sea despachado con urgencia o tienes preguntas, contacta con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte.